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邱县税务局“四个到位”做好疫情期间纳税服务工作

发布时间:2020-02-13

  在防控新型冠状病毒肺炎疫情的严峻形势下,邱县税务局党委向全体税务干部发出“做到四个到位”倡议,在坚决打赢疫情防控阻击战中践行初心使命,为纳税人、缴费人服好务。

  一是宣传引导到位。通过转发微信朋友圈等方式,发布疫情非常时期办税温馨提示,为纳税人缴费人在疫情期间做好提示提醒、纳税服务。同时积极推荐纳税人选择网上办税(缴费)方式,通过电子税务局、自然人扣缴客户端、24小时自助办税服务区等非接触式的办税途径,最大程度减少交叉感染风险。二是纳税辅导到位。提供预约服务和发票邮寄服务,支持企业在疫情影响下健康发展。设置疫情期间纳税服务热线,全天候为纳税人缴费人提供政策咨询、流程操作等业务解答。对纳税人、缴费人在办税缴费过程中遇到的问题和需求,通过“一对一”视频通话辅导,为纳税人、缴费人给予准确耐心细致解答。三是政策落实到位。全面认真落实好医疗服务、支持防护用品等行业税费优惠政策;落实好后续各项防治疫情一线人员取得的补助补贴个人所得税税收优惠政策;落实好后续与防范新型冠状病毒肺炎相关的捐赠扣除、科研支出等税收优惠政策,既巩固和拓展减税降费成效,又积极促进疫情防控工作,让更多的爱心企业充分享受税收优惠政策。四是防控措施到位。坚持每日对办税服务厅、办公楼等场所进行两次全面消毒,做好消毒台账登记和影像资料留存形成疫情防控档案资料。对加强对机关出入口的监管,认真落实对进入办公场所人员体温检测,取消当前各类会议活动安排,全力营造安全放心的办税环境,保障广大税务干部和纳税人、缴费人的生命安全。